ما الذي نطابق سعره

قد نطابق أسعار المنافسين المؤهَّلين على:

• الألماس السائب الطبيعي أو المزروع مخبريًا الذي يكون مطابقًا في:
  وزن القيراط
  الشكل
  اللون
  النقاء
  درجة القطع (حيثما ينطبق ذلك)
  جهة الاعتماد (مثل GIA / IGI / HRD) ورقم الشهادة نفسه
  التفلور (إن ذُكر)
  الصقل والتماثل (إن ذُكرا)
  القياسات (يجب أن يكون الحجر نفسه بحسب الشهادة)
  
  
  
• قطع المجوهرات القياسية (غير المخصّصة) فقط عندما:
  تكون من العلامة والطراز والتصميم ذاته
  ويكون نوع المعدن ونقاؤه هو ذاته (مثل الذهب عيار 18K / البلاتين)
  وتكون مواصفات الألماس ووزن القيراط الإجمالي ذاتها
  ويكون مقاس الخاتم ذاته (أو يكون المقاس متاحًا دون تعديل مدفوع)
  
  

المنافسون المؤهَّلون

تنطبق مطابقة السعر فقط على المنافسين الذين:

يمثّلون أعمالًا نظامية ولديهم موقع إلكتروني فعّال
ويبيعون في السعودية / دول الخليج / الإمارات / الأسواق الدولية بأسعار قابلة للتحقق
ويعرضون قطعًا متوفرة في المخزون ومتاحة للشراء الفوري

ولا نطابق أسعار:

المتاجر الإلكترونية الوسيطة (مثل Amazon وeBay) أو البائعين على منصّات التواصل الاجتماعي
ومواقع المزادات
والإعلانات المبوّبة
والبائعين الأفراد أو الخاصين
وأي بائع لا يمكن التحقق من شهاداته أو تتّسم مصادره بعدم الوضوح

ما الذي يجب أن يتضمّنه عرض المنافس

للتأهل، يجب أن تقدّم:

• رابطًا مباشرًا لصفحة المنافس
  
• مواصفات القطعة كاملةً وتفاصيل الشهادة
  
• ما يثبت توافر القطعة الآن (لا «عند الطلب» ولا «اتصل للسعر»)
  

ما هو المستثنى

لن تنطبق مطابقة السعر على:

• أكواد الخصم أو القسائم أو الباقات أو عروض الهدية مع الشراء أو الأسعار «الخاصة بالأعضاء»
  
• عروض التصفية أو تصفية النشاط أو إغلاق المتجر أو التخفيضات السريعة أو العروض المؤقتة أو الأخطاء السعرية
  
• مقارنات أسعار التمويل أو التقسيط
  
• القطع ذات جهات اعتماد مختلفة أو أرقام شهادات مختلفة
  
• الفروق في جودة القطع أو التفلور أو الصقل والتماثل أو القياسات
  
• القطع التي تقع في أماكن لا تكون فيها التكلفة النهائية الواصلة قابلة للمقارنة بسبب الشحن أو الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة أو التخليص أو التأمين أو رسوم الدفع

كيف نقارن الأسعار

نقارن التكلفة الإجمالية الواجب دفعها، لا السعر المعلن وحده.

ويشمل ذلك:

• سعر القطعة
  
• الشحن
  
• التأمين (حيثما ينطبق)
  
• ضريبة القيمة المضافة / التخليص / الرسوم الجمركية
  
• رسوم وسيلة الدفع (إن كانت لا مفرّ منها)
  

وإذا بدا سعر المنافس أقل لأن الرسوم مخفية حتى صفحة الدفع، فلن يكون مؤهَّلًا إلى أن يثبت الإجمالي النهائي عند إتمام الشراء.

التوقيت

• يجب تقديم طلبات مطابقة السعر قبل الشراء.
  
• ويجب أن تكون صفحة المنافس فعّالة وقت تحققنا منها.
  
• ونحتفظ بالحق في قصر مطابقة السعر على مرة واحدة لكل عميل لكل قطعة.
  

كيفية طلب مطابقة السعر

أرسل ما يلي إلى فريق دعم VYKA Diamonds:

• اسمك ورقم التواصل الخاص بك
  
• رابط منتج VYKA Diamonds
  
• رابط منتج المنافس
  
• لقطة شاشة لإجمالي صفحة الدفع لدى المنافس
  
• رقم شهادة الألماسة (بالنسبة إلى الألماس السائب)
  

ونردّ عادةً بعد التحقق، وقد نطلب إثباتات إضافية.

الموافقة النهائية

تُعتمد جميع عمليات مطابقة السعر وفق تقدير VYKA Diamonds بعد التحقق. وقد نرفض الطلب إذا كانت القطعة غير مطابقة أو غير قابلة للتحقق أو غير قابلة للمقارنة على أساس التكلفة النهائية الواصلة.

بند التوريد والتوافر

لأن توافر الألماس يتغيّر بسرعة لدى المورّدين حول العالم، قد تُرفض مطابقة السعر إذا لم تكن ألماسة المنافس متاحة للبيع الفوري، أو إذا تغيّر توافرها لدى المورّد قبل اكتمال التحقق.