ما الذي نطابق سعره

قد نطابق أسعار المنافسين المؤهّلين على:

• الألماس السائب الطبيعي أو المختبري الذي يكون مطابقاً في:
  وزن القيراط
  الشكل
  اللون
  النقاء
  درجة القطع (حيثما ينطبق)
  مختبر الاعتماد (مثل GIA / IGI / HRD) ورقم الشهادة نفسه
  التألق (إن كان مذكوراً)
  الصقل والتناظر (إن كانا مذكورين)
  القياسات (يجب أن يكون الحجر نفسه بحسب الشهادة)
  
  
  
• قطع المجوهرات القياسية (غير المخصّصة) فقط عندما:
  تكون من العلامة/الطراز/التصميم نفسه
  نوع المعدن وعياره نفسهما (مثل ذهب عيار 18 / بلاتين)
  مواصفات الألماس ووزن القيراط الإجمالي نفسهما
  مقاس الخاتم نفسه (أو يكون المقاس متاحاً دون تعديل مدفوع)
  
  

المنافسون المؤهّلون

تنطبق مطابقة السعر فقط على المنافسين الذين:

منشآت مشروعة لها موقع إلكتروني نشط
يبيعون في السعودية / دول مجلس التعاون الخليجي / الإمارات / الأسواق الدولية بأسعار قابلة للتحقق
يعرضون قطعاً متوفرة في المخزون ومتاحة للشراء فوراً

لا نطابق أسعار:

المتاجر الإلكترونية المتعددة البائعين (مثل Amazon وeBay) أو بائعي وسائل التواصل الاجتماعي
مواقع المزادات
الإعلانات المبوّبة
البائعين الأفراد/الخاصّين
أي بائع بشهادات غير قابلة للتحقق أو مصدر غير واضح

ما الذي يجب أن يتضمّنه عرض المنافس

للتأهّل، يجب أن تقدّم:

• رابطاً مباشراً إلى عرض المنافس
  
• مواصفات القطعة الكاملة وتفاصيل الشهادة
  
• دليلاً على توفّر القطعة الآن (لا أن تكون «عند الطلب» أو «اتصل لمعرفة السعر»)
  

المستثنيات

لن تنطبق مطابقة السعر على:

• رموز الخصم أو القسائم أو الحزم أو عروض الهدية مع الشراء أو الأسعار الخاصة بـ«الأعضاء فقط»
  
• عروض التصفية أو التسييل أو إغلاق المتجر أو التخفيضات السريعة أو العروض المؤقتة أو الأخطاء السعرية
  
• مقارنات أسعار التمويل/التقسيط
  
• القطع ذات مختبرات شهادات مختلفة أو أرقام شهادات مختلفة
  
• الفروقات في جودة القطع أو التألق أو الصقل/التناظر أو القياسات
  
• القطع الموجودة حيث لا تكون التكلفة النهائية الواصلة قابلة للمقارنة بسبب الشحن أو الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة أو الجمارك أو التأمين أو رسوم الدفع

كيف نقارن الأسعار

نقارن التكلفة الإجمالية المستحقة الدفع، وليس السعر المعلن فحسب.

ويشمل ذلك:

• سعر القطعة
  
• الشحن
  
• التأمين (إن وُجد)
  
• ضريبة القيمة المضافة / الجمارك / الرسوم الجمركية
  
• رسوم وسيلة الدفع (إن كانت لا مفرّ منها)
  

إذا بدا سعر المنافس أرخص لأن الرسوم تكون مخفية حتى مرحلة الدفع، فلن يكون مؤهّلاً حتى يُثبت الإجمالي النهائي عند الدفع.

التوقيت

• يجب تقديم طلبات مطابقة السعر قبل الشراء.
  
• يجب أن يكون عرض المنافس نشطاً وقت تحقّقنا منه.
  
• نحتفظ بالحق في تحديد مطابقة سعر واحدة لكل عميل لكل قطعة.
  

كيفية طلب مطابقة السعر

أرسل ما يلي إلى دعم VYKA Diamonds:

• اسمك ورقم التواصل الخاص بك
  
• رابط منتج VYKA Diamonds
  
• رابط منتج المنافس
  
• لقطة شاشة لإجمالي الدفع لدى المنافس
  
• رقم شهادة الألماسة (للألماس السائب)
  

نردّ عادةً بعد التحقّق، وقد نطلب أدلة إضافية.

الموافقة النهائية

تُعتمد جميع مطابقات الأسعار وفق تقدير VYKA Diamonds بعد التحقّق. قد نرفض الطلب إذا لم تكن القطعة مطابقة أو غير قابلة للتحقق أو غير قابلة للمقارنة من حيث التكلفة النهائية الواصلة.

بند التوريد والتوفّر

نظراً لتغيّر توفّر الألماس بسرعة لدى الموردين حول العالم، قد تُرفض مطابقة السعر إذا لم تكن ألماسة المنافس متاحة للبيع الفوري، أو إذا تغيّر توفّر المورّد قبل اكتمال التحقّق.