سياسة تعديل مقاس الخاتم
أول تعديل للمقاس
نتكفّل بتعديل مقاس واحد خلال 30 يومًا من التسليم لكل تصاميم الخواتم المؤهلة: مجانًا في دبي والرياض، وبسعر السوق المحلي المعتاد في غيرهما.
لطلب تعديل المقاس في دبي أو الرياض:
- التواصل مع فريقنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني sales@vykadiamonds.com
- نرسل عنوان شحن الإرجاع
- يُشحن الخاتم إلينا، وشحن الإرجاع على حساب العميل
- نعدّل المقاس ونعيد شحن الخاتم مجانًا
وخارج دبي والرياض، نتكفّل بسعر السوق المحلي المعتاد لتعديل مقاس واحد لدى صائغ محلي، على أن يسبق التعديل تواصل معنا للتأكد من أهلية التصميم.
مدة تعديل المقاس
- يستغرق تعديل المقاس عادةً 5–7 أيام عمل من استلامنا الخاتم
- تُضاف مدة شحن الإرجاع وإعادة التسليم (وتختلف حسب الموقع)
- المدة الإجمالية: نحو 2–3 أسابيع حسب الموقع
تصاميم لا يمكن تعديل مقاسها
بسبب طريقة صياغتها، لا يمكن تعديل مقاس التصاميم التالية:
- حلقات الباڤيه: خواتم مرصّعة بالألماس على الحلقة
- خواتم إيتيرنتي: خواتم بألماس حول المحيط كاملًا
- أي حلقة مرصّعة بالألماس على سطحها: لأن تعديل المقاس قد يرخي الأحجار أو يتلفها
وعند الشك في إمكانية تعديل مقاس خاتم ما، يسعدنا التأكيد قبل الشراء.
اختيار المقاس الصحيح من أول مرة
ننصح بشدة بالرجوع إلى دليل المقاسات قبل الطلب. وعند الوقوع بين مقاسين، ننصح باختيار المقاس الأكبر، فتصغير الخاتم أسهل من توسيعه.
ويمكن أيضًا التواصل مع فريقنا للمساعدة في اختيار المقاس المناسب.
بعد مرور 30 يومًا
قد يتوفر تعديل المقاس بعد مرور 30 يومًا بتكلفة إضافية، ويسعدنا التواصل لمناقشة الخيارات والأسعار.
التواصل
- البريد الإلكتروني: sales@vykadiamonds.com